2024年8月24日,北京岳成律师事务所举办了“践行感动服务 服务好千家法律顾问单位——2024 年岳成律师事务所职业培训”,岳成所的21位律师分享了自己工作过程中的所思所感。
下面选取了两名律师的优秀发言:
律师,困难中成长的职业
北京岳成律师事务所
黑龙江分所 徐连阳律师
理论与实践存在脱节现象,应敢于面对困难。
我们律师行业的从业者大多数都是本科或研究生学习法律专业的,在校时就对法律有系统地学习,但是律师在执业过程中,常常需要面对我们所学习的法律条文与具体案件之间的不匹配问题,这种不匹配直接导致了理论与实践的脱节。我们进入律师行业前都会对律师行业有一个憧憬,想象着自己手持权杖,追求的是公平正义、人权保障等等。然而,在现实的法律实践中,这些理想化的憧憬往往会受到各种利益冲突的冲击。
我们律师在执业过程中,不仅要考虑法律的规定,还要权衡各方利益,寻找平衡点。这种权衡过程往往使得我们在追求法律正义性与应对现实利益之间产生矛盾,让我们真切的感受到理论与实践的差距。其实这种时候有一些律师可能是感觉理想与现实的差距过大,脱离了律师队伍,存在这种退缩的情绪,实不相瞒当时我也存在,好在及时的调整好心态,坚持下来。
当我们面对冲击与抉择时,我们应敢于直面困难,应当不断学习新知识、新技能,提高自己的专业素养;同时,还要注重培养自己的沟通能力、协调能力等综合能力,以更好地应对复杂的法律实践问题。当你突破鸿沟时,面前将会是一片光明,就像打通了任督二脉一样爽。
律师在不断学习中前进,会产生厌学的状态。
律师是法律职业的核心力量,这一职业特性决定了我们律师必须是一个终身学习者,不断汲取新知,紧跟时代步伐,以应对日益复杂多变的法律环境和社会需求。从传统的民事、刑事案件到新兴的知识产权、互联网、国际贸易等领域,律师需要具备跨领域的知识储备和应对能力。只有不断学习,才能适应这种多样化的案件需求,为客户提供全方位的法律支持。同时随着社会需求的不断变化,新型的犯罪与新型的法律关系也层出不穷,这就需要我们不断的去接触新兴事物,才能从容面对。同时我们还面临着客户的多元化,随着客户法律意识的提高,客户对法律服务的需求也呈现出多元化的趋势。他们不仅要求律师具备扎实的法律功底,还希望律师能够提供高效、便捷、个性化的服务。
我们所提出的感动服务就是在提供基础的法律服务之外的增值服务,让客户不但受到专业的法律帮助,情绪价值也会给拉满,以满足客户的多样化需求。在新出台一些法律法规时,我经常会有一种心态,先放一放再看吧,一时半会儿也用不上,等用上的时候现查就赶趟,但是接待咨询或者上门服务时,根本来不及查询,我们得直面问题,现场解答与分析,这时如果不知道一些法律法规会使我们很尴尬,这时候会后悔自己怎么不看一看,哪怕有个印象也好。
面对竞争日益激烈的社会环境,案源的获取困难。
律师案源的重要性不容忽视,它直接关系到律师的生存、发展、声誉以及职业成长。案源的争夺促使我们律师要不断提升服务质量。在现今市场下,案源将会向那些服务质量高、专业能力强的律师及律师事务所倾斜。我们经常听到,某某律师事务所的律师为了争夺案源以很低的价格提供法律服务,甚至有几百块钱开庭的现象发生,也能听到在大城市生存的律师为了案源,在医院、地铁口等等人多的地方大量的发放小广告。其实这些一方面反映现在案源争夺的激烈程度,更深层一方面是激励着我们要干好每一个案件,在案件中提升自己获得案源的途径。
建立良好的人际关系网络,能够有助于获取更多的案源信息。但是更直接更有效的方法是一个成功的案件能够赢得客户的信任和好评,进而通过口碑传播吸引更多潜在客户。在竞争日益激烈的社会环境中,我们更应该重视手中现有的案件,办好每一个案件,为每一个案件的当事人提供优质的法律服务,通过提供高质量的法律咨询和解决方案,赢得客户的信任和好评,从而吸引更多潜在客户。
我们所一直很注重宣传,在品牌建设和宣传方面我们律师个人也应该通过网站、社交媒体等手段增加曝光度,吸引潜在客户。慢慢的使自己在竞争如此激烈的环境中脱颖而出。
面对工作压力与心理健康,高压环境下要注重心理调适。
律师职业以其高强度、高压力而著称,律师职业的特点决定了其工作环境的高压力性。我们执业初期往往需要面对繁重的工作量、复杂的案情以及严格的法律要求等多重压力。这些压力不仅考验着我们的专业能力,更对我们的心理健康构成了挑战。许多律师在面对压力时会出现焦虑、抑郁等负面情绪。
执业初期由于缺乏实践工作经验和对于法律适用准确把控能力的支持,往往难以有效应对这些压力。同时,当事人对律师的期望也往往过高,使得执业初期的律师在心理上承受了巨大的压力。我们现在接待当事人可能会面对一些咄咄逼人特别强势的当事人,这也是对我们的一种挑战,遇到这种情况很多律师,包括我自己在内也会质疑自己,一是质疑自己的沟通能力,二是质疑自己的业务能力,往往都会emo好几天才能缓过来,甚至再遇到这种情况心理上多多少少都会有一些抵触或惧怕。
每次遇到这种情况也知道应该调整,好在我们所分享过很多次如何面对这种情况,我也总结了一下,首先,面对这种情形应学会合理安排工作时间和任务优先级,避免过度劳累。第二,还应关注自己的心理健康状况,及时与身边人、知心人、同事、家人经常聊聊天,甚至是吐槽吐槽,来缓解压力。第三,培养兴趣爱好、保持积极乐观的心态也是应对工作压力的有效途径。
实习律师的蜕变之旅:在服务顾问单位中的实践与成长
北京岳成律师事务所
北京总所 江永兴律师
我今天分享的主要是我的一些个人经历。法学专业是我当时填写高考志愿时的第一专业,与众多同龄人一样,2021年毕业之初的我也曾经历过迷茫期,并在迷茫困惑中选择了投身公司法务行列,但是这份工作并没有带给工作的价值感。
正如网上有一个关于《我与地坛》的书评非常火,里面这样写到:“十三四岁的夏天,在路上捡到一支真枪,因为年少无知,天不怕地不怕,他扣下扳机,没有人死,也没有人受伤,他认为自己开了空枪。后来他三十岁或者更老,走在路上,听到背后有隐隐约约的风声,他停下来转过身去,子弹正中眉心。”这就像是曾经的我在地理试卷上写下了“此地有大量廉价劳动力”,走在上班的路上突然停下了脚步,仿佛那颗子弹正中我的眉心。因此我辞去了第一份工作,于2022年8月8日来到了岳成所,并在2023年11月份拿到了律师执业证。
结合自身工作经历,我认为公司法务和实习律师的工作内容主要有以下几点不同:
1. 工作内容不同
公司法务:法务工作重点主要是风控和协调各部门工作。法务的工作一般是对公司的合同、制度、投诉事件等进行初步审查把控,在公司运营方面进行法律监督以及提出自己的意见,同时也要与外部律师沟通,收集相关材料递交给外部律师等。
实习律师:实习律师工作重点主要是培养独立办案能力。实习律师除了不可以做必须要有律师执业证才能处理的工作,比如独立代理案件参加庭审,作为执业律师去立案等,其他执业律师要处理的工作,实习律师都要学习去做,比如起草法律文书,审核、修改合同,准备庭审材料,与当事人、法官沟通等,都是实习律师的必修课。
2. 工作强度不同
公司法务:就我自己的经历而言,法务的工作强度相对于实习律师而言会小很多,因为法务的工作内容随着对公司业务的熟悉会逐渐模式化和流程化。
实习律师:实习律师在工作中面临的挑战会更多,工作强度也会更大。实习律师都没有绝对的个人时间,客户的一个电话、一封邮件,就需要马上去处理问题,这对律师的抗压能力也有要求。
3. 职业目标和收入增幅不同
公司法务:法务的终极目标一般是法务总监,法务总监的收入预期会根据公司规模和盈利状况而定,少到30至50万,多到100至200万。
实习律师:实习律师的主要目标是成为正式律师甚至律所合伙人,更偏向于成为专业的法律知识服务者和提供者。
4. 服务对象不同
公司法务:法务的服务对象是本企业,具体就是指企业内各部门、人员在法律事务上的需求。时常也会有一些领导、同事的私人咨询。另外,法务在工作中难免也与上下游客户打交道,也就不能避免顺带着解决一些小问题,但本质是满足本企业服务需求。
实习律师:凡是委托律师办理委托的法律事项的“当事人”,都是律师直接服务的对象。
5. 成就感不同
公司法务:法务的成就感来源于领导的认可以及公司总体状况的提升。
实习律师:实习律师的成就感主要来源于办的案子得到完满的结果以及当事人的认可。
从法务到实习律师,其实给我带来最大的影响是思维上的改变,特别是“换位思考”。现在的工作很大部分是做常年法律顾问单位的服务工作,我总是要求自己做“法务式的律师”,也是从以下几点要求自己。
1. 及时响应,做一个靠谱的人
事事有回应,件件有着落,及时回复客户的需求。比如周末接到的客户咨询;晚上十点多客户要求起草一份合同;周末加班写案件材料等等,都是需要第一时间响应客户需求,并积极回应反馈,解决客户的问题。
2. 商业目标为导向
专业当然是对律师最基本的要求,但在给出专业建议前弄清商业目标也很重要。因为商业行为以促成交易为目的,风险与利益并存。如何找到平衡点,把握最合适的“度”,而不是占尽甲方优势或者一味退让。一般在审核合同过程中,一般会提前和客户沟通一下业务类型和模式,如果遇到非常强势的乙方,这个时候我就会和客户电话沟通一下,在保证客户利益的前提下,提示风险分析利弊。
3. 细心
法律职业者多少都是有些强迫症的,而负责风险防控职能的法务,是不能容忍律师提交过来的文书,语句不通或者有多个错别字,亦或是律师犯下其他低级错误,然后需要法务来善后。低级错误会影响到法务对律师的整体印象和判断。一般来说出具文书类的材料,我都会忙完一圈后回头再过一遍,避免出现低级错误。
4. 为客户解决实际问题
不是仅仅告诉客户,这样做有法律风险,提示法律风险的同时给出具体的处理意见。毕竟,法务也是懂法的,不需要我们再详细解释法条。
5. 匹配度与用心度
大律所、大律师固然是加分项,但是,匹配度与用心度仍然很重要。不迷信“大所、大咖”的光环,法务会更倾向易沟通、有时间,且对本企业上心的律师。
在律师事务所两年多的工作,跟着指导律师参与了各种类型的纠纷解决,参与了诉讼与非诉业务,参与了客户接待、案件思路分析、签订委托代理协议、制作各种法律文书、与对方当事人和解谈判,参与了法庭审理和旁听,参与了结案卷宗整理等。
在实习期间,我也遇到了很多挑战和困难。比如,在咨询答复过程中,我可能会遇到一些复杂的法律问题,需要花费大量的时间和精力去研究和分析;在案件办理中,我可能会遇到一些证据不足的情况,需要不断寻找解决问题的方法和途径。
在这里要特别感谢我的带教律师们,你们不仅是我的职业引路人,更是我成长道路上的灯塔。在每一次的案例分析、法律文书撰写以及庭审准备中,你们总是不厌其烦地为我答疑解惑,指出我的不足,并鼓励我不断尝试与突破。你们的耐心与严谨,让我学会了如何在法律实践中保持严谨的态度,同时也激发了我对法律事业的热爱与追求。总的来说,这段实习经历让我受益匪浅,也更加坚定了自己从事律师行业的初心。非常感谢律所给我提供的平台,能让我接触到各类各样的工作,让我在工作技能方面迅速进步,但我也清醒地认识到自己还有很大的进步空间。在未来的执业之路上,我将继续保持学习的热情,不断提升作为律师的执业能力,以更加成熟、专业的姿态为客户提供优质的法律服务。