2024年8月24日，北京岳成律师事务所举行“践行感动服务 服务好千家法律顾问单位——2024年岳成律师事务所职业培训”。北京总所及上海、广州、深圳、杭州、南京、西安、成都、重庆、哈尔滨、大庆、三亚11个分所全体律师和工作人员通过视频会议的方式参加了此次培训。
职业培训的开始，大家一起观看了岳成所建所三十周年专题片。专题片展示了岳成所三十年的发展历程、律所文化以及主营业务，传递了一种积极向上、勇于创新的精神，让大家对岳成所有了更加全面和深入的了解。
专题片播放完毕，北京总所感动服务部、监察部部长肖蕊向大家介绍了本次职业培训的主题和内容。
建所31年来，岳成所先后为中国农工 民主党、新华社、黑龙江省人民政府、国家文物局、中国外文局、《光明日报》、《求是》杂志社、中国传媒大学等1600多家单位担任常年法律顾问，积累了丰富的法律顾问服务经验。北京总所和11个分所的21位律师围绕“践行感动服务 服务好千家法律顾问单位”的主题，根据自己的执业经历，分享了服务客户的心得。
首先，上海分所徐骞律师、南京分所主任张岳皓律师、黑龙江分所政府事务部部长张可律师、北京总所民事业务部郭永发律师结合自己在岳成所多年的工作经历，从律师行业的价值和意义出发，分享了在日常工作中应当坚持的原则及怎样通过优化细节更好地服务客户等方面表达了自己对感动服务的理解。
自 2011 年岳成所首倡感动服务以来，感动服务一直是岳成所六大纲领的主要内容之一，是岳成所法律服务的标准。感动服务贯穿每一次咨询解答、每一份合同起草修改、每一个案件代理、每一次日常法律服务过程中。岳成所的律师都在用心用情为每一位当事人服务。
接下来，北京总所公司业务部部长赵茂律师、北京总所劳动人事部部长李晓妍律师、上海分所赵薇薇律师、杭州分所主任蒋岳婷律师、西安分所主任丁洁律师、广州分所公司部部长周亚琼律师则根据自己执业多年为客户服务的经验，总结并分享了一系列践行感动服务的实务应用技巧。
北京总所知识产权部部长郑伟律师、北京总所刑事业务部于洁律师、三亚分所主任谭思思律师、重庆分所陈妍宇律师、黑龙江分所刑事业务部陈云飞律师、黑龙江分所刑事业务部副部长徐连阳律师，分别分享了为客户服务的经验和教训，也提醒大家做好职业风险防范，从而更好地服务顾问单位。
黑龙江分所劳动人事部副部长安鑫鑫律师、黑龙江分所房产部副部长杨宇鹤律师、北京总所 劳动人事部杨林律师、北京总所公司业务部张肖瑞律师、北京总所民事业务部江永兴律师回忆了自己在岳成所的成长历程，从一名实习律师到正式执业，在为顾问单位服务的过程中，完成了自己作为青年律师的蜕变与成长。
最后，北京总所主任岳运生律师对大家表达了感谢，并对各位律师所提到的经验和教训进行 了总结，着重强调了律师应具有尽职尽责的工作态度及重视与当事人及时沟通的重要性。面对当前律师行业的严峻现实，岳成所律师更应该坚持感动服务的服务宗旨，以此作为岳成所的差异化优势，来应对法律服务市场的激烈竞争。
本次职业培训全面培养了律师及工作人员的感动服务意识和理念。岳成所制定感动服务的目 标和标准，源自于自内而外的需求。因此，将每一次服务客户的经历，提炼汇总为成熟的法律服务经验，形成岳成所特有的法律服务经验和标准，应用于更多的客户，才能打造出一支具有战斗力从优秀走向卓越的律师岳家军。
