以匠人精神塑特色律所

本文转自《中国律师》杂志2017年第11期
作者:李铭
岳成是首届全国十佳律师之一,代理过很多大要案。他1996年进京城,2006年成立美国纽约代表处,2016年又同时申办了6家分所,是律师界一位富有传奇色彩的人物。作为改革开放后第一批执业的律师之一,岳成已经在律师这条道路上走过了30多个春秋。作为民族英雄岳飞的第三十二世孙,岳成始终把精忠报国牢记于心,并使其在岳成所得以传承。在这样的责任感和使命感的指引下,北京岳成律师事务所一路稳步前行,不但亲历了中国律师制度的改革与发展,也参与了中国法治建设的探索与实践,见证了中国特色社会主义法律体系的创立与形成。
先做律师后学法,开所8个月创收过百万
1980年是中国恢复重建律师制度的第二年,岳成被调入黑龙江省海伦县法律顾问处当了律师。初入律师行业的岳成主要靠自学,从业3年后,他以黑龙江省绥化地区第二名的成绩考上了吉林大学法律系的本科函授班,开始全面系统地学习法律。
1986年,岳成被调入哈尔滨市继续从事律师工作。到了上世纪90年代初,他在黑龙江地区已经具有很高知名度。随着1993年国家对律师事务所管理的改革,他辞去公职,以自己的名字创办了黑龙江省第一家合伙制律师事务所。精湛的业务水平,使得律所开张仅8个月即创收逾百万元。
进京,他成为北京地区知名度极高的律师
到了1996年,岳成的律所在黑龙江省办得有声有色,但更大的理想使他毅然决然地要把律所开到北京去。北京的律师强手如林,想闯出一番天地,其辛苦可想而知。好在其长子岳运生也已毕业进入律所,父子二人开始了在北京的创业之路。
渐渐地,慕名而来的客户不断增多,其中不乏社会名人。著名相声演员姜昆被诉侵犯名誉权案、歌手田震名誉权案、河北省原副省长丛福奎受贿案、《秋菊打官司》原作者陈源斌名誉权侵权案、《浏阳河》词作者徐叔华著作权案、联合国世界和平使者奖获得者李晓华名誉权侵权案、国家文物局被诉打捞甲午海战致远舰纠纷案等全国闻名的案件……岳成和岳成律师事务所的名气也随着代理的这些案件越来越大。1998年,北京市司法局律管处委托零点调查公司就北京地区律师形象进行社会调查的结果显示,岳成所位列前三甲,岳成律师本人更是成为了北京地区知名度极高的律师。
捐资助学,一个律师捐了800万元
岳成常提到感恩、敬畏、自律这几个词语,他是这么说的,也是这么做的。岳成律师个人已累计捐资800万元,以岳成所的名义在北京大学、清华大学、中国人民大学、中国政法大学等26所大学法学院设立了奖教金、奖学金,助力高等教育中法律人才的培养,鼓励他们投身于法律事业,成为中国法治化进程中的栋梁,目前已有308位教师和773名学生获奖。岳成所还为获得奖学金的毕业生开通了绿色通道,提供就业机会。
为了践行社会责任,岳成所积极开展法律援助,每年都为一些生活确有困难的当事人减免代理费用。2004年9月起,岳成所承诺免费为黑龙江来京务工的农民工维权;2007年11月起,岳成所承诺免费为首都高校大学毕业生就业维权,免费为中国SOS儿童村提供法律帮助。建所以来,岳成所累计免费代理法律援助案件2300余起。岳成所还积极参加社会各部门组织的普法活动,并主动深入社区、企业、各社会团体开展普法活动。
制定岳成所宪法 六大纲领
国有国法,家有家规。作为法律服务的提供者,岳成所也有自己的宪法,这就是岳成所的六大纲领。六大纲领言简意赅地涵盖了岳成所的制度、理念、文化以及业务等方方面面,岳成所信奉并坚持六大纲领,并以此作为律所发展的总章程。
第一、法律顾问是岳成所的主营业务,是岳成所的核心竞争力
市场经济也是法治经济。聘请律师作为法律顾问,发挥律师作为法律专家和法律服务者的作用,对于市场经济各类主体都显得尤为重要。
常年法律顾问服务不但涉及众多法律部门,而且工作量大、内容庞杂。岳成认为,法律顾问服务必须由综合的、多领域的、专业化的大型律师团队或者律师事务所才能承担。在为客户提供常年法律顾问这一点上,岳成所拥有十大优势:(一)法律顾问是岳成所的主营业务;(二)岳成所从2011年成立了法律顾问研究中心;(三)律师实行专业化分工,设有12个部门;(四)公司化管理,全所服务;(五)标准化、规范化的服务流程;(六)提供准确的法律体检;(七)25年丰富的法律顾问服务经验;(八)520多家常年法律顾问单位,范围覆盖各行各业;(九)感动服务是岳成所法律服务的标准;(十)始终让业务最突出的律师为顾问单位提供法律服务。现在,法律顾问服务已占岳成所业务总量的三分之二以上,形成了从法律顾问单位开拓、到日常法律服务、服务监督的一系列服务流程,实现了法律顾问服务的专业化、标准化、信息化。
第二、岳成所实行全员工薪制,律师全部坐班,真正实现了公司化管理
第三、岳成所法律服务的三大特点:专业化分工、全所服务,收费标准公开
宋代的岳家军正是凭借着训练有素和军纪严明,百战百胜。而今天,为了给客户提供最优质的服务,岳成所也打造了一支业务专精、纪律严明的律师岳家军。
律所的竞争也是人才的竞争。25年来,岳成所始终把律师培养(尤其是年轻律师的培养)放在重要位置。为强化全体律师的职业素养和业务能力,实现律所和律师的共同发展,岳成所采取了一系列的人才培养措施。如每年制定培训计划,内容包括入职培训、周五例会培训、部门内部培训、全所业务培训,学习最新的法律法规知识、分析指导案例,保证律师知识库的及时更新和执业行为的高度规范。岳成所还每年邀请法官、检察官、教授、学者等为所内律师授课,促使岳成所的律师们能够全方位地理解法律、法规。
全所律师每周五下午都要集中开会,会上,每个律师都可以把经办的案子拿出来讨论,如果是重大、疑难、复杂的案件更是必须上会讨论,案件的代理情况不仅直接体现经办律师的个人业务水平,而且汇集了全所律师的集体智慧。如果有投诉,也要在例会上向全所律师说明情况和处理结果。这样严格的监督和自查机制,就是要打造一个新时期的律师岳家军。
第四、岳成所坚持坚持三不原则:不给回扣、不给介绍费、不给找关系走后门,坚信打官司就是打事实、打证据、打法律规定而不是打关系
坚持三不原则,只以合法手段进行宣传,以高质量的服务水平扩大影响力,不违法、不越界。岳成所一直平稳、安全、脚踏实地地发展着,三不原则可谓是岳成所长久而稳健发展的基石,是岳成所最宝贵的传家宝。坚持三不原则,虽然让岳成所失掉不少机会和收入,但赢得的却是良好的口碑。
第五、首倡律师精神:法治、正义、担当、理性
在发展过程中,岳成深切感受到,归纳、提炼出律师精神的重要。精神是旗帜、是目标、是方向、是追求、是信仰、是力量。岳成所通过手机短信、微博和网络向社会广泛征求意见,所里也先后召开了数次大规模研讨会,从律师职业内涵、行业功能定位等角度对中国律师精神的内涵与外延进行了诠释,并公开向社会发布了法治、正义、担当、理性为律师精神的正式表述语。既体现了律师的职业特色,又体现了中国律师的价值追求,还体现了职业特征与核心价值的相互协调、行业特性与民族个性的相互兼容、历史底蕴与未来追求的相互统一,也与国家深化行业文化建设、推动社会主义文化大发展、大繁荣的要求相吻合,必将会为促进律师行业发展、服务经济社会发展做出巨大的贡献。
第六、首倡感动服务,并以此作为岳成所法律服务的标准
岳成所建所之初奉行的法律服务是无过错服务,后又提出满意服务。 2013年岳成所开始倡导 感动服务,这是在总结过去25年经验、教训的基础上提出的法律服务新标准。
5年来,岳成所坚持用实际行动落实感动服务。在为顾问单位的重大工程项目提供专业服务时,岳成所根据专业化分工派出的律师都会全程参与,无论日程多紧张,都会负责到底。感动服务是岳成所应对激烈市场竞争的智慧,是岳成所律师提供高标准法律服务的又一例证,也是岳成所迈向卓越的标志性举措。
岳成所秉持本色,形成独具特色的律所文化
(一)注重党建工作,坚定政治方向
岳成所拥有一支政治坚定、团结有力、担当尽责、群众信任的党员律师队伍。2008年以来,岳成所党支部连续十年被中共北京市朝阳区律师协会委员会评为先进党组织,多名律师获得优秀共产党员、党建之友称号。党组织建设是促进律所发展的重要抓手,除加强自身建设外,岳成所着力提升党支部的外部效应,在社会各界树立良好形象,积极开展党员律师普法进社区活动。
岳成所多年来始终注重发挥党支部的凝聚和带头作用,坚持以党建促所建,实现了党组织建设和律所发展共同加强、共同进步,并在这一过程中走出了一条符合自身特点的党建之路。
(二)点点滴滴体现律所文化
岳成所一贯重视律所文化建设,大到首倡中国律师精神、律所的所训、三不原则,小到对工作人员的仪容仪表要求,点点滴滴都体现出岳成所对文化的重视。
岳成所的所训、朴素、亲切,独具特色。诚实、正直、富有同情心是成功之本,也是律所的座右铭;我们要摸着良心服好务是职业道德;不说其他律师的坏话,不说其他律师事务所的坏话是竞争原则;胸怀感激、心存敬畏、竭诚服务、伸张正义是信念。
岳成所的所刊《岳成律师》、《法律顾问专刊》、文化长廊、板报以及悬挂在办公区和接待区墙上的名言警句……无不透视着岳成所的文化。正是凭借着对自己信念的坚定与执着,岳成闯过了一个个激流险滩,以自己的本色书写了属于自己的律政传奇。
随着近年来互联网的飞速发展和自媒体的快速崛起,岳成所的法律宣传又有了新的宣传平台。岳成所建立了完整的微博、微信公众服务账号,借助网络传媒不受时间和地域限制的特性,向全社会普及法律知识,宣传法治理念。
随着分所的开办,岳成所建立了视频会议系统,实现总所和全国各分所的实时互动。2016年岳成所购置了2100多平方米的办公场所,同时申办了深圳、杭州、南京、西安、成都、重庆6家分所,加之上海、广州、三亚、哈尔滨、大庆分所,岳成所的业务范围已经辐射全国各大经济区域,这标志着岳成所进入了一个新的快速发展阶段。
2017年,岳成所正式提出成为卓越的律师事务所的美好愿景。岳成表示,在从优秀到卓越的道路上,岳成所将继续加强律师队伍建设,继续坚持律所的六大纲领,用实际行动落实感动服务;以公司化管理制度为基础,以文化自信提升律所软实力;坚持法律顾问的主营业务,着力打造中国法律顾问第一品牌,力争在短时间内实现为千家企业担任常年法律顾问的奋斗目标。同时继续做好公益事业,践行好大所的社会责任。