在外旅游总遇黑店 无良商家为啥专坑中国人？！
文丨央视评论特约撰稿 法律问题专家 岳屾山
新闻背景：
随着中国经济水平的发展和旅游签证手续的简化，出境旅游已经变得越来越平常。旅游期间，买！买！买！似乎成了一种新的消费时尚。但是最近，不少媒体爆出，在国外，有不少黑心商家专坑中国人！
据新华社报道，近年来，无良免税店与地接旅行社合唱双簧，专门瞄准团体游客，通过洗脑式宣传、制造爆买假象、拒绝退货等手段，一步步将消费者引入精心布置的高额免税保健品购物陷阱。
中国公民在境外遭遇消费陷阱、强买强卖等情况时, 应该如何维护自身正当权益? 首先要有维权意识，养成保留消费单据、收集一手证据的习惯，遇到侵权时作为证据使用，勇于拿起法律武器，保护自己的正当权益。
国外专坑中国人的骗局，一些国内的旅行社难辞其咎！
由于出境团队游客与当地社会基本隔离，根本没机会获知商品的合理价格。一些中国本土的旅行社，深谙国内低价旅游、购物营利的模式，也通过各种方式和渠道向境外复制。这些所谓的免税店，不过是披着免税店外衣，与一些国内旅行社勾结，专门面向国内游客伸黑手的普通购物店罢了。
专坑中国人背后还有国外机构管理不善
海外黑心商店把黑手伸向中国游客，还有当地相关部门的管理不善。例如在日本，中国驻日本大使馆领事部曾就此事多次与日本消费者厅、观光厅等部门协商，但得到的答复是清一色的无能为力，而且不同政府部门之间相互推诿的情况十分严重。
出国旅游要敢于维权 对消费骗局说不！
中国公民在境外遭遇消费陷阱、强买强卖等情况时, 应该如何维护自身正当权益? 首先要有维权意识，养成保留消费单据、收集一手证据的习惯，遇到侵权时作为证据使用，勇于拿起法律武器，保护自己的正当权益。
当然，从根本上远离消费骗局，最好的方法莫过于旅游者自身境外购物时，要冷静判断，理性消费。境外消费被骗 国内监管不能坐视不管
我国的《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。对于违反上述规定的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
要从根本上保障出境游客的权益，除了媒体曝光境外骗人免税店的拙劣伎俩，提高公民的维权意识，国内部分旅行社催生的畸形旅游生态，也亟待监管部门出狠招、出真招整治！
期待中国品牌走向世界 让出国游回归休闲文化之旅
近年来国家提出中国制造向中国创造转型，这些看似与旅游毫无关联的政策方针，其实会潜移默化地影响旅游者、消费者的消费方向。我们期待越来越多的中国创造、中国品牌走向世界，那时，中国游客在国内便可买到物美价廉的各类产品，旅游也就自然回归成休闲文化之旅，而非购物扫货之累，所谓的境外游的消费陷阱也就迎刃而解了！
