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央视《热线12》邀岳屾山律师作客直播间 评“病人挂点滴乘机 机长拒绝起飞”

2019年5月30日,北京岳成律师事务所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师作客中央电视台《热线12》直播现场,就病人挂点滴乘机 机长拒绝起飞发表新闻时评。
新闻背景
5月24日,原定18:50从昆明飞往成都的某航班上,出现了一位挂着点滴的慢性坏死性胰腺炎患者。虽然地面医疗人员诊疗后认为患者可以出行,但机长态度坚决,拒绝起飞,双方僵持不下。双方争执五个小时之后,航空公司称机上乘客可以改签到第二天的飞机,但对于当晚的住宿问题没有解释和承诺。无奈之下,同机乘客拨打110找来了警察。经过协商,最终患者及家属同意下飞机。飞机延误了将近七个小时后在凌晨1:40起飞,航空公司给予了每位乘客200元的赔偿。
不能用生命试错 应尊重机长拒飞权
岳屾山律师指出,机长或航空公司在保障飞行安全方面具有绝对的权威。如果机长在飞行前的安全检查过程中,认为当时的气象条件等情况或机上乘客的某些行为可能会影响到飞行安全时,可以采取措施。我们应当尊重机长在起飞前拒绝起飞的权利。
新闻中的乘客是在飞机上进行输液,在飞机的起飞降落以及高空飞行的过程当中,气压可能会有变化,还会产生颠簸,有可能对乘客自身产生影响,甚至危及生命。在生命面前,不能用生命作代价来进行试错。万一发生危险,产生不利后果,这个责任谁都承担不起。哪怕最后通过司法程序认定谁应该承担责任,但毕竟是一个人的生命。我们要尊重生命,要尊重机长的拒飞权。
相关部门提升应急处置能力
岳屾山律师认为,在此事件中各方都有责任。乘客是否将其状态以及其在飞机上需要进行输液的情况明确告知航空公司?如输液设施是否为专用、能够保证安全,是否有陪同人员等,这些情况都要提前告知航空公司;航空公司在售票、办理值机以及登机的过程中,也应尽到相应的告知义务。对于一些患病的乘客有特殊的需求,在保证安全的前提下是可以乘机的,航空公司不会因为患病就拒绝病人乘机。
除此之外,双方就此问题争执近七个小时的过程中,其他部门是否向航空公司进行了请示?是否向相关部门进行了报告?警方也是在同机乘客拨打报警电话的情况下才来到现场。在处置的过程当中存在沟通障碍,显然影响到了其他乘客的权益。如果因为非航空公司原因导致的延误,比如说天气原因等,乘客需自担损失,但如果是因为航空公司原因导致延误,航空公司就应当对他们进行赔偿,包括安排餐食以及住宿。

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