2018年11月22日，北京岳成律师事务所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师接受中央电视台《共同关注》直播连线，就网曝星级酒店卫生乱象发表新闻评论。
处罚应有威慑力 否则形同虚设
岳屾山律师表示，处罚应有威慑力，否则将形同虚设。对于一家五星级酒店处罚2000元，很多人认为这种处罚不痛不痒，达不到震慑的效果。按照我国《公共场所卫生管理条例实施细则》规定，这种情况的确只能罚2000元。岳屾山认为，未来法律条款在修订时，可以考虑对引起消费者焦虑、恐慌的事情提高处罚标准。现在，很多消费者已经不是对酒店的服务不满意，大家关注更多的是出行安全，譬如酒店卫生条件有没有达标等。如果对问题酒店的处罚起不到威慑作用，那就会形同虚设，无法消除消费者对出行安全的焦虑。
监管不能缺位 多重处罚手段并举
岳屾山律师认为，相关管理部门的监管不能缺位，而且要更及时、主动地进行监管。对于检查出来的问题和相应的处罚措施，要及时公示和通报，要在问题酒店的预订平台等消费者平时接触到的平台上，告知消费者。如此，才能让消费者在出行时，不至于像搬家一样，带上床单被罩、带上毛巾浴巾。
新闻背景
前不久，一个名为杯子的秘密的视频在网络疯传，视频中曝光了14家北京、上海、南昌等地的五星级酒店，用顾客用过的脏浴巾擦杯子，用同一块脏抹布擦茶具、洗手台和马桶，还从垃圾桶里捡出塑料杯盖继续给客人使用等等。
五星级酒店，却有着无星级的卫生状况，引发了公众担忧，同时，摘星和降级的呼声也在不断增高。随着14家酒店公开道歉并且承诺整改，20号，监管部门也开出了首张罚单，南昌公共卫生服务中心监督部门对南昌喜来登酒店调查之后，确认酒店服务员没有按照卫生呢标准清洁的违法行为属实，对该酒店处以2000元罚款。
